Договор-оферта на предоставление
права использования сервиса Wisperv

1. Термины и определения

• «Исполнитель» — Корнеев Семен Вячеславович, плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый), Российская Федерация, ИНН 331001433422.
• «Сервис» — программный комплекс «Wisperv»: macOS-приложение и серверная часть, доступные по адресу wisperv.ru и через приложение, обеспечивающие распознавание речи, постобработку текста и запись голосовых встреч.
• «Пользователь» — дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.
• «Тариф» — набор условий использования Сервиса (объём предоставляемых функций, лимиты, стоимость, срок действия), описанный на странице wisperv.ru/pricing.
• «Подписка» — оплаченный Пользователем срок предоставления права использования Сервиса в рамках выбранного Тарифа.
• «Расчётный период» — период, за который начисляется плата (30, 90, 180 или 365 календарных дней в зависимости от Тарифа).

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю простую (неисключительную) лицензию на использование Сервиса в течение Расчётного периода в объёме, соответствующем выбранному Тарифу, а Пользователь обязуется оплатить такое право в порядке и в сроки, установленные настоящей офертой.

2.2. Описание функциональных возможностей, лимитов и стоимости каждого Тарифа размещено по адресу wisperv.ru/pricing и является неотъемлемой частью настоящей оферты.

2.3. Условия использования Сервиса с технической стороны и общие правила определены Лицензионным соглашением конечного пользователя, которое также является неотъемлемой частью настоящей оферты.

3. Порядок акцепта

3.1. Акцептом настоящей оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ является осуществление Пользователем платежа за выбранный Тариф через сервисы Сервиса.

3.2. С момента акцепта между Исполнителем и Пользователем считается заключённым договор на условиях настоящей оферты.

4. Стоимость и порядок расчётов

4.1. Стоимость каждого Тарифа указана на странице wisperv.ru/pricing в российских рублях с учётом всех применимых налогов.

4.2. Оплата производится в безналичной форме через платёжного агента — ООО «НКО „ЮMoney“» (сервис «ЮKassa»). Доступные способы оплаты: банковские карты Visa, MasterCard, МИР, Система быстрых платежей (СБП) и иные способы, предлагаемые платёжным агентом.

4.3. Реквизиты банковской карты Пользователя передаются непосредственно платёжному агенту и Исполнителю не известны. Исполнитель получает от агента только факт совершения платежа и идентификатор операции.

4.4. Подписка активируется в течение 1 (одной) минуты с момента поступления средств на счёт Исполнителя; при использовании рекуррентного платежа активация производится автоматически в день, следующий за датой окончания предыдущего Расчётного периода.

4.5. Чек об оплате формируется в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляется Пользователю на адрес электронной почты, указанный при регистрации.

5. Автоматическое продление подписки

5.1. Подписка на Тарифы с Расчётным периодом 30 дней по умолчанию продлевается автоматически. Списание средств производится в день окончания текущего Расчётного периода или в течение 20 секунд после него — в случае несовпадения по техническим причинам.

5.2. Подписка на Тарифы с Расчётным периодом 90, 180 или 365 дней предоставляется как разовая покупка и автоматически не продлевается; по окончании оплаченного периода Сервис переходит в режим бесплатного тарифа, если Пользователь не оформит новую подписку.

5.3. Пользователь вправе в любой момент отключить автоматическое продление подписки в разделе «Аккаунт» сайта wisperv.ru/account. После отключения автоматического продления оплаченный период действует до своего окончания, после чего Сервис переходит в режим бесплатного тарифа.

6. Возврат денежных средств

6.1. Пользователь — физическое лицо вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченных средств в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты акцепта оферты при соблюдении одного из условий:

• Пользователь не воспользовался платными функциями Сервиса (отсутствуют записи об использовании квоты Тарифа за оплаченный период);
• Сервис не предоставил Пользователю заявленную функциональность по обстоятельствам, зависящим от Исполнителя.

6.2. В случае, если Пользователь воспользовался функциональностью Тарифа, возврат производится за неиспользованную часть Расчётного периода пропорционально количеству неиспользованных дней. Стоимость одного дня рассчитывается путём деления стоимости Тарифа на количество дней Расчётного периода.

6.3. Заявление о возврате направляется на адрес электронной почты jackmoonpromo@gmail.com с указанием:

• адреса электронной почты, использованного при регистрации;
• идентификатора платежа (если известен);
• причины возврата;
• реквизитов для возврата (как правило, возврат идёт на ту же карту).

6.4. Срок возврата средств — до 10 (десяти) рабочих дней с даты подтверждения заявления Исполнителем.

7. Права и обязанности сторон

7.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Пользователю доступ к Сервису в объёме оплаченного Тарифа;
• обеспечивать сохранность учётных данных Пользователя в соответствии с Политикой обработки персональных данных;
• оперативно реагировать на технические сбои и инциденты безопасности.

7.2. Исполнитель вправе:

• проводить технические работы, временно ограничивающие доступ к Сервису, с предварительным уведомлением Пользователя;
• изменять состав функциональности и условий Тарифов при условии сохранения не менее эквивалентного объёма прав в течение оплаченного Расчётного периода;
• приостановить либо прекратить доступ Пользователя к Сервису в случае существенного нарушения Пользователем условий Лицензионного соглашения или законодательства Российской Федерации.

7.3. Пользователь обязуется:

• соблюдать условия Лицензионного соглашения, настоящей оферты и законодательства Российской Федерации;
• предоставить достоверный адрес электронной почты при регистрации;
• сохранять конфиденциальность данных учётной записи;
• при использовании функции записи голосовых встреч — самостоятельно получать согласие всех участников встречи в соответствии с законодательством о персональных данных и тайне переговоров.

8. Ответственность сторон

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом ограничений, установленных Лицензионным соглашением (раздел «Ограничение ответственности»).

8.2. Исполнитель не несёт ответственности за временные перебои в работе Сервиса, вызванные действиями третьих лиц (хостинг-провайдеров, операторов связи, платёжных систем), а также за обстоятельства непреодолимой силы.

9. Срок действия и расторжение

9.1. Договор, заключённый путём акцепта настоящей оферты, действует до окончания оплаченного Расчётного периода либо до его расторжения по соглашению сторон или по основаниям, предусмотренным законодательством Российской Федерации.

9.2. Пользователь вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от договора с возвратом средств на условиях раздела 6 настоящей оферты.

10. Применимое право и разрешение споров

10.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Споры разрешаются путём переговоров. При невозможности достичь согласия споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя в порядке, установленном процессуальным законодательством Российской Федерации, при условии соблюдения обязательного претензионного порядка (срок ответа на претензию — 30 календарных дней с даты получения).

11. Заключительные положения

11.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты с публикацией новой редакции на сайте wisperv.ru/legal/terms. Изменения вступают в силу через семь (7) календарных дней с момента публикации. Применимыми к ранее заключённым договорам остаются условия редакции, действовавшей на дату акцепта, за исключением случаев, когда новая редакция улучшает положение Пользователя.

11.2. Признание любого положения настоящей оферты недействительным не влечёт недействительности остальных её положений.

12. Реквизиты Исполнителя

• Корнеев Семен Вячеславович, плательщик налога на профессиональный доход
• ИНН: 331001433422
• Электронная почта: jackmoonpromo@gmail.com
• Сайт: wisperv.ru